Comment puis-je organiser mon retour?

Pour organiser votre retour, veuillez compléter notre formulaire de retour en ligne. Une fois que vous l'avez terminé, les détails de l’endroit où envoyer votre produit vous seront envoyés par courrier électronique peu après.

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REMBOURSEMENTS

Veuillez envoyez-nous une copie de votre reçu d'affranchissement. De cette façon, nous pouvons voir que vous nous avez renvoyé le produit et nous traiterons votre remboursement immédiatement. Sinon, nous attendrons que le produit arrive physiquement avec nous et nous traiterons votre remboursement dès réception.

ÉCHANGE

Nous vous enverrons un courriel une fois que votre produit remplacement aura été expédié et nous organiserons un remboursement en cas de différence de prix.

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Vous trouverez plus d'informations sur notre politique de retour 90 jours ici.

Si vous souhaitez obtenir des conseils avant d'organiser votre retour, nos experts en soins de la peau aimeraient vous aider! Vous pouvez réserver une consultation téléphonique, nous envoyer un courriel ou nous trouver sur le chat en direct sur notre site Web.